Termes d'ús d'AONA

Última actualització: 30 de setembre de 2026

Aquests termes regulen l'ús de l'app AONA i de la web aona.app. En fer servir AONA els acceptes. Si no hi estàs d'acord, no facis servir l'app.

1. Qui ofereix AONA

AONA l'ofereix Carlos García Álvarez (nom comercial Velycio), NIF 45549258N, Carrer Barcelona 33, 3r 1a, 17002 Girona (Espanya). Contacte: [email protected].

2. Què és AONA

AONA ajuda la família a pactar l'ús del mòbil: proposa normes segons l'edat, la llei i les recomanacions dels experts de cada país; la família les adapta i les signa; l'app les aplica a cada mòbil i proposa plans per fer junts.

AONA no és un servei mèdic ni psicològic. L'índex de salut digital i les recomanacions són orientatius. Si et preocupa la salut del teu fill, consulta un professional.

3. Comptes i edat

• La tribu la crea sempre un adult (pare, mare o tutor), que és responsable dels comptes dels seus fills menors i dona el consentiment per ells.
• Una tribu pot tenir fins a dos caps adults.
• Ets responsable de mantenir segur el teu correu, perquè és la clau per entrar.

4. El bloqueig i els seus límits

• A l'iPhone, el bloqueig fa servir Temps d'ús d'Apple (Family Controls). Per a un menor dins d'«En família», el permís l'aprova un adult. Apple fixa límits que AONA no es pot saltar (per exemple, franges d'almenys 15 minuts i un màxim d'horaris per app).
• A Android, la primera versió mesura l'ús i avisa, però encara no bloqueja.
• Les trucades, els missatges als pares i els mapes no es bloquegen mai.
• AONA fa tot el possible perquè el bloqueig funcioni, però depèn del sistema del mòbil. No garantim que no es pugui eludir en tots els casos ni responem del que passi per un ús que la família no havia pactat.
• Si cancel·les la subscripció o esborres el compte, els mòbils queden desbloquejats.

5. Subscripció i preus

• AONA Família cobreix tota la tribu amb una sola subscripció, anual o mensual. Els preus de cada país es mostren a la botiga abans de pagar i inclouen els impostos que corresponguin.
• El pagament, la renovació i la cancel·lació els gestionen Apple (App Store) o Google (Google Play) amb les seves condicions. La subscripció es renova sola fins que la cancel·lis des dels ajustos del teu compte de la botiga, almenys 24 hores abans que acabi el període.
• Prova gratuïta: si l'oferta inclou un període gratuït i cancel·les abans que acabi, no pagues res.
• Preu de fundador: les famílies que es van apuntar a la llista d'espera abans del llançament tindran el preu de fundador el primer any, tal com es va indicar a la web en apuntar-s'hi. Després s'aplica el preu normal vigent, que s'avisarà abans de renovar.
• Sense la subscripció, AONA funciona amb un pla gratuït limitat.
• Desistiment: els reemborsaments es demanen a Apple o Google segons les seves polítiques.

6. Ús correcte

No es permet fer servir AONA per vigilar una altra persona sense que ho sàpiga, per a finalitats il·legals, ni intentar accedir a dades d'altres famílies o danyar el servei.

7. Contingut

Els plans, textos i il·lustracions d'AONA són nostres o tenim dret a fer-los servir. Les valoracions i consells que escriu la família han de ser respectuosos; els podem revisar i retirar.

8. Responsabilitat

AONA s'ofereix tal com és, i el millorem contínuament. En la mesura que la llei ho permeti, no responem de danys indirectes. Res d'aquests termes limita els drets que et reconeix la llei de consumidors del teu país.

9. Baixa

Pots esborrar el teu compte quan vulguis des de l'app (Perfil › Compte). Podem suspendre un compte que incompleixi aquests termes, avisant-te abans excepte en casos greus.

10. Canvis

Si canviem aquests termes de manera important, ho avisarem a l'app amb antelació.

11. Llei i tribunals

S'aplica la llei espanyola. Si ets consumidor, pots acudir als tribunals del teu domicili.