Conditions d'utilisation d'AONA

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

Ces conditions régissent l'utilisation de l'app AONA et du site aona.app. En utilisant AONA, vous les acceptez. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas l'app.

1. Qui propose AONA

AONA est proposée par Carlos García Álvarez (nom commercial Velycio), NIF 45549258N, Carrer Barcelona 33, 3.º 1.ª, 17002 Girona (Espagne). Contact : [email protected].

2. Ce qu'est AONA

AONA aide la famille à se mettre d'accord sur l'usage du téléphone : elle propose des règles selon l'âge, la loi et les recommandations officielles de chaque pays ; la famille les adapte et les signe ; l'app les applique sur chaque téléphone et propose des activités à faire ensemble.

AONA n'est pas un service médical ni psychologique. L'indice de santé numérique et les recommandations sont indicatifs. Si la santé de votre enfant vous inquiète, consultez un professionnel.

3. Comptes et âge

• La tribu est toujours créée par un adulte (parent ou tuteur), responsable des comptes de ses enfants mineurs et qui consent pour eux.
• Une tribu peut compter jusqu'à deux chefs adultes.
• Vous êtes responsable de la sécurité de votre adresse e-mail, qui sert de clé d'accès.

4. Le blocage et ses limites

• Sur iPhone, le blocage utilise Temps d'écran d'Apple (Family Controls). Pour un mineur dans le « Partage familial », l'autorisation est validée par un adulte. Apple impose des limites qu'AONA ne peut pas contourner (par exemple des plages d'au moins 15 minutes et un nombre maximal d'horaires par appli).
• Sur Android, la première version mesure l'utilisation et prévient, mais ne bloque pas encore.
• Les appels, les messages aux parents et les plans ne sont jamais bloqués.
• AONA fait tout son possible pour que le blocage fonctionne, mais il dépend du système du téléphone. Nous ne garantissons pas qu'il soit impossible à contourner dans tous les cas et ne répondons pas d'un usage que la famille n'avait pas convenu.
• Si vous résiliez l'abonnement ou supprimez le compte, les téléphones sont débloqués.

5. Abonnement et prix

• AONA Famille couvre toute la tribu avec un seul abonnement, annuel ou mensuel. Les prix de chaque pays sont affichés dans la boutique avant le paiement, toutes taxes comprises.
• Le paiement, le renouvellement et la résiliation sont gérés par Apple (App Store) ou Google (Google Play) selon leurs conditions. L'abonnement se renouvelle automatiquement jusqu'à sa résiliation depuis les réglages de votre compte de la boutique, au moins 24 heures avant la fin de la période.
• Essai gratuit : si l'offre comprend une période gratuite et que vous résiliez avant la fin, vous ne payez rien.
• Prix fondateur : les familles inscrites sur la liste d'attente avant le lancement bénéficieront du prix fondateur la première année, comme indiqué sur le site lors de l'inscription. Ensuite, le prix normal en vigueur s'applique ; il sera annoncé avant le renouvellement.
• Sans abonnement, AONA fonctionne avec une formule gratuite limitée.
• Rétractation et remboursements : ils se demandent à Apple ou à Google selon leurs politiques.

6. Bon usage

Il est interdit d'utiliser AONA pour surveiller une personne à son insu, à des fins illégales, ou de tenter d'accéder aux données d'autres familles ou de nuire au service.

7. Contenus

Les activités, textes et illustrations d'AONA nous appartiennent ou nous avons le droit de les utiliser. Les avis et conseils écrits par la famille doivent être respectueux ; nous pouvons les vérifier et les retirer.

8. Responsabilité

AONA est fourni en l'état et amélioré en continu. Dans les limites permises par la loi, nous ne répondons pas des dommages indirects. Rien dans ces conditions ne limite les droits que vous accorde le droit de la consommation de votre pays.

9. Résiliation du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'app (Profil › Compte). Nous pouvons suspendre un compte qui ne respecte pas ces conditions, en vous prévenant avant sauf cas grave.

10. Modifications

En cas de modification importante de ces conditions, nous vous préviendrons dans l'app à l'avance.

11. Droit applicable et litiges

Le droit espagnol s'applique, sans vous priver de la protection des règles impératives de votre pays de résidence. En tant que consommateur, vous pouvez saisir les tribunaux de votre domicile.